企業情報
Overview
企業理念
ES=CS
Employee Satisfaction = Customer Satisfaction
創り手も住まい手も、家づくりは人づくり
- 仕事を通じて人を育てる
- ありたい自分を明確に持とう
仕事の面白さを発見しよう
ライフワークとしての使命感を持とう
- 常に新しい価値を創造する
- 新しい暮らしを提案しよう
新しい技術に挑戦しよう
美しい家を創ろう
- 対話を重ねて感動を共有する
- お客様に徹底的に尽くそう
高い視点で傾聴、熟考しよう
感動の心で、人の輪を広げよう
アルスホームの企業理念は『ES(社員の満足)=CS(お客様の満足)』です。
社員が自分達の仕事に誇りを持って取り組むことが、お客様の満足に繋がるという考え方です。
つまり、社員が自分自身で誇れる内容の仕事をすること無しに、
本当にお客様に満足していただくことはありえないということです。
「社員満足があってこその お客様満足」という意味合いから、
私たちの企業理念は、CS=ESではなく、ES=CSなのです。