営業の役割とは
最終更新日:2019.11.30
こんにちは、営業部の堀野です。
ここ数日、冷え込みが強まり、早くも初冬の気候となってきました。
さて、私たち営業は住宅を売ることが仕事だと思われています。
決して間違いではないのですが、それは結果的なことであって、 一番大きな役割のひとつに
「”心から満足のいく住まいを手に入れる”という目的地までお客様が確実に辿り着けるように付き添うこと」
があると思っています。
出逢うお客様にはいろいろな状況の方がいらっしゃいます。
今まさに目的地に向かって歩き出そうと一歩踏み出された方
なぜ目的地に向かうのか?を考えないまま歩み始めている方
自分たちにとっての満足のいく住まいがイメージできない、もしくは見失って、目的地の途中で迷子になっておられる方
目的地へ一緒に歩いて行く相手(住宅会社)を決めかねている方
といったように、いろいろなところでつまづいておられます。
そのようなお客様に対して、今どのような状況でどのような心境なのか、そして、自分は何をして差しあげられるかを考え、そっと寄り添いながら、よりより住まいづくりとなるようお手伝いさせていただくことを目指して日々奮闘しています。
まずは一歩踏み出してみませんか。
展示場にてお待ちしております。
4か月になった息子です。
親として、寄り添い、満足のいく人生となるよう全力でサポートするつもりです。