金沢支店・営業課の井上です。

暖かくなってきたかと思えばまた寒くなり、なかなか気温が安定しません。皆様、体調管理には十分にお気を付けください。

また、連日コロナ関連のニュースが流れ、感染者数もどんどん増加しています。緊急事態宣言が発表され、不要不急の外出の自粛が呼びかけられています。不安な日々が続く中、精神的にもストレスかと思います。私を含め、皆様ひとりひとり細心の注意を払い、一緒に乗り越えられればと思っています。

普段は休日になればお気に入りのお店に出向き、お酒や料理を楽しんでいたのですが、外出ができなくなり家での時間が増えています。そのため、そういったお店で顔を合わせていた友人や知人と直接話をする機会が減り、寂しさを感じています。

ですがこんな状況だからこそ広がる人の輪もあると思います。新しい経験として、オンライン飲み会を開催しました。普段よく会っているメンバーではなく、しばらく連絡を取っていなかったメンバーです。職種や休日、居住地域が違うこともあり普段はなかなか会えないのですが、こんな状況だからこそ連絡を取り合い、直接ではないものの顔を見て会話することができました。

実際に経験してみて、お客様との向き合い方にもオンラインという形があっても良いのではないかと思います。外出ができないだけで、お家造りを進めていきたいお客様もおられるかと思います。ストレスの発散をしたいお客様もおられるかと思います。例えばテレビ電話を使った案内など、少しでもお客様のお役に立てるよう「今できること」を考え、大変な時期ではありますが一緒に家造りを愉しめたらと思っています。

自宅待機でも苦にならない、ストレスも無く家時間を家族全員が心から愉しめる。そんなお家を一緒に作っていけたらと思います。